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短信平台未送达的原因有哪些,如何处理?

来源:胜达通信   日期:2017-08-25 17:20
短信服务早已融入人们的日常生活,并成为了人们通信、交流与联络的常用手段。基于此发布短信应用正被越来越多的企事业单位及政府机关所重视。正逐渐形成事业单位应用潮流,但
   短信服务早已融入人们的日常生活,并成为了人们通信、交流与联络的常用手段。基于此发布短信应用正被越来越多的企事业单位及政府机关所重视。正逐渐形成事业单位应用潮流,但也不少使用者说,短信平台信息我明明发出去了,为什么对方就是收不到呢,今天胜达短信平台小编带大家一起了解下短信平台未送达的原因有哪些,如何处理?

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1、对方手机的问题
A\对方手机欠费、信号不好等问题都会导致短信平台未送达的原因,这时我们只要充值或将电话拿到信号好点的地方就可以了
B\对方手机关机或长时间不在服务区,如果时间超过48小时之后信息将自动失效,这时我们需通过其它方式告之对方开机就可以
C\如果收不到信息,首先确认是否提交到我们的短信平台以及是否被软件拦截,如果排除了这种可能,请及时联系客服处理

2、短信编辑内容问题
   测试信息内容是否正规这个非常重要,如果是不正规或带有敏感词的信息,短信平台则无法发出信息,这时我们只要更改正规的内容就可以了

3、短信平台系统问题
A\系统可能匹配到异常的信息,延迟了发送
B\系统匹配中有特殊字符造成的,你要及时联系客服人员,让客服帮你走加快处理流程
C\移动公司目前发短信有限速,一般来讲,如果软件界面上出现成功,就已经正确处理了,短信在缓冲池里面排队,然后一条条发送到手机。这也仅见于偶尔的情况,不会是常见现象

4、短信平台运营商的问题
   有的短信平台价格说起来是很低的,但实际在使用的过程中却是大费周折,达不到客户所需要的效果,这样的短信在试用或少量发送的时候效果肯定是很好的,但是一旦时间久了短信量大了,你就会发现你放在号码里的测试号收不到了,很多短信根本没有发送,实际效果大打折扣,所以请买家选购时自己分析性价比,追求"价廉"的时候不要忘了"物美"。 正规短信平台发送失败和取消发送的短信是不计费的,短信额一般又返给客户的账户上。

 以上内容为短信平台未送达的原因有哪些,如何处理?详情请与公司取得联系
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